Avaya Workspace: Mikrofon oder Headset wird nicht erkannt

Das ist das häufigste Problem bei Telefonie im Homeoffice oder nach einem Wechsel des Arbeitsplatzes.

Inhalt der Anleitung:

• Schritt 1: Headset einstecken, bevor Avaya gestartet wird.

• Schritt 2: In Avaya oben auf das Zahnrad (Einstellungen) klicken.

• Schritt 3: Unter Audio / Video prüfen, ob das korrekte Gerät ausgewählt ist (nicht "Standard", sondern z. B. "Jabra Link 380").

• Schritt 4: Windows-Privatsphäre: Prüfen, ob der "Zugriff auf das Mikrofon" für Apps erlaubt ist.

Problem nicht gelöst?